J’ai installé le programme, mais rien ne fonctionne, que dois-je faire ?

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  • Connectez le câble directement à l’ordinateur (éteignez les équipements intermédiaires: commutateurs, routeurs, décodeurs, etc.) Si cela fonctionne, le problème réside dans l’équipement et vous devez le configurer correctement.
  • Désactivez le pare-feu, l’antivirus et les autres programmes de l’ordinateur susceptibles de bloquer la diffusion.
  • Contactez le support technique par téléphone :  
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  • Contactez le support technique par téléphone :  (+212) 665132496 .